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よくある質問

基本仕様以外の冊子制作のお問合せ、各種お見積、随時承っております。 また、 ホームページに書いてあるデータ作成方法・PDF変換について良く読んだけれど分からなかった、入稿前に不安や質問があるなど、ご相談したい場合は下記のページからお問合せ下さい。

お問い合わせ

下記に、皆さまからよくお問い合わせいただく質問をFAQ形式でまとめました。
お問合せ前に、ご一読下さい。

データ作成に関する質問印刷発注・入稿に関する質問支払いに関する質問発送に関する質問

データ作成に関する質問

Q1:データはどんなアプリケーションでどの様に作れば良いですか?
Illustrator、Photoshop、InDesign、はもちろん 、ワード・エクセル・パワーポイントのMS OFFICE、JustSytemの一太郎がご利用いただけます。

Illustrator、Photoshop、InDesign、PageMaker、QuarkXPressはもちろん 、ワード・エクセル・パワーポイントのMS OFFICE、JustSytemの一太郎がご利用いただけます。

「アプリケーション別注意点」 「オフセット印刷の特性」 「冊子印刷の基本構成」
Q2:どんなファイル形式で、データを作れば良いですか?
基本的には、PDFデータとしての完全データ入稿をお願いします。 (当社の基準に合った完全データの場合、PDFデータに限らず入稿可能です。) ワード・エクセル・パワーポイント・一太郎のWindowsデータも、PDF変換ソフトにて、PDFデータへ変換できます。 データ作成に関する注意点は下記ページに記載されています。

▼使用ソフトにより、データ作成時に注意すべき点

「アプリケーション別注意点」
Q3:PDF変換ソフトの使い方は?印刷に適した設定は?
ソフトウェアの使い方については、マニュアル、メーカーサポートをご利用下さい。ソフトウェアのご使用方法・テクニカルな質問については当社ではお受けできません。

冊子印刷に適したPDFデータに変換するために、代表的なPDF変換ソフトの設定と注意点は、下記へ記載してあります。必ずご覧下さい。

▼PDF変換ソフトの設定と注意点

「PDFデータについて」

PDF変換ソフトとしてAdobe Acrobat Justsystem JUST PDF SOURCE NEXTいきなりPDFがあります。 アプリケーションから直接PDFに変換出来るソフトとしてAdobe Illustrator Adobe In Designの設定と変換方法を記載しております。
Q4:自分の作ったPDFデータが正しく作成されているか、不安・・
印刷に適切なPDFデータかどうかの確認を下記のページを参照に行なって下さい。

▼PDF変換ソフトの設定と注意点

データの確認方法
Q5:PDF変換を自分で行なうのが面倒、自信がないのですが・・
PDFに未変換の、ワード・エクセル・パワーポイント・一太郎などの、Windowsデータの入稿も可能です。当社でPDF変換作業を行なうため、別途、変換料金が発生します。

▼PDF変換 (オプション料金)

オプション料金~PDF変換~
Q6:本・冊子の基本的な構成(表紙や本文、製本の構造など)が分からないのですが?
本・冊子がどの様に作られるか簡単に解説しております。 下記のページを確認して下さい。片面・両面印刷、ページ番号の付け方、製本方法などを説明しております。

「冊子印刷の基本構成」
Q7:オフセット印刷とはどのような印刷方法ですか?
パソコンから印刷用原版を出力し、印刷機にセットしてインクと水(油と水は混ざらないの関係)を使って紙に転写します。 一度セットしたら高回転で回し続けられるので大量生産に最適、一方セットするまでのコストがかかる為小ロッド生産には不向きです。 下記のページにオフセット印刷を前提に冊子製作に適したデータを作成頂けるよう解説しております。

「オフセット印刷の特性」
Q8:オンデマンド印刷とはどのような印刷方法ですか?
パソコンから直接印刷物を出力します。トナーを使って紙に印字するので中間感材が不要で小ロッド生産に最適です。
プリンタ、カラーコピー、色校正用プルーファーから発展したものなので大量生産には不向きです。 デジタル技術を駆使した印刷機で、鮮やかな仕上がりになります。 小ロッド限定ですが、短納期・低コストでフルカラー印刷が出来ます。
Q9:オフセットカラー表紙・カラーページなどのカラー商品の色合わせは可能ですか?
近年のオフセット印刷機はコンピュータ化が進みほぼ作成データの値通りにカラー表現できますので、お客様からお預かりしたデザインデータを もとに、当社標準濃度を基準に印刷させて頂いております。 色校正紙はオプションにてご覧頂けますが、色校正紙を元にしての調整指示はお受けしておりません。

印刷発注・入稿に関する質問

Q1:どうやって注文したらいいですか?データ入稿方法は?

▼ご利用ガイド「ご利用の流れ」

⇒ご利用の流れ

▼具体的な注文の仕方は?

⇒「ご注文方法」

▼入稿の具体的な方法について

⇒入稿窓口
Q2:以前に発注して、増刷したいのですが、データは保存してありますか?
セキュリティ・プライバシー保護のため、データの保存はしておりません。 その都度、データでの入稿をお願いします。
Q3:入稿後に修正したい箇所が出来てしまったのですが、訂正は?
まずは、お電話にて連絡を下さい。 入稿後のデータの差替・変更は、業務の進捗状況(ページ数、差し替えページ箇所によって変動)によって、修正の料金が変わってまいります。
製本後は変更・修正出来ませんのでご注意下さい。

支払いに関する質問

Q1:クレジットカードでは決済できませんか?
申し訳ございませんが、対応しておりません。 代金引換か、銀行振込をご利用下さい。

▼お支払いについて

お支払い方法
Q2:.領収書は発行してくれますか?
徹底したコスト削減のため、領収書の発行は行なっておりません。

領収書に関しては、
   代引の場合・・・運送会社様の「送り状」
   銀行振込の場合・・・各金融機関の「ご利用明細書」の振込証明書

上記を当社の領収書とさせていただきますのでご了承下さい。

発送に関する質問

Q1:配送の日時指定はできますか?
発送日はデータチェック完了後に当社にて決めさせて頂いております。
(仕様によって変わりますが、オフセット印刷はデータチェック完了後1週間~2週間、オンデマンド印刷は2日間~1週間程度です。) 時間指定は、運送会社様の都合により個人宅のみ午前もしくは午後の指定は出来ます。
Q2:発注者と異なる場所へ発送できますか?
発注者様以外への直送は、発注者様のお名前での発送は可能です。 発注者様以外のお名前での発送はお受けできません。 また、発注者様に予備見本をお送りする場合別途送料が必要となります。
Q3:複数箇所の配送や、梱包の指定はできますか?
複数箇所の発送は行なっておりません。(送料込の値段設定のため。) また、包装・梱包の内訳指示への対応はしておりません。徹底したコスト削減のため、ご理解お願い致します。

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